VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A ORGANIZAČNÍ PODMÍNKY

1. Úvod

   Tyto Všeobecné obchodní a organizační podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují smluvní vztahy vznikající mezi Poskytovatelem a Objednatelem (definice smluvních stran je součástí 2. článku) při objednávání a poskytování vzdělávacích služeb.

2. Vymezení smluvních stran

   Poskytovatelem je QCM spol. s r.o., se sídlem Heršpická 813/5, Štýřice, 639 00 Brno, IČ: 26262525, Spisová značka: C 40722 vedená u rejstříkového soudu v Brně (dále jen „Poskytovatel“).

   Objednatelem je právnická nebo fyzická osoba, která uskuteční objednávku vzdělávacích služeb Poskytovatele elektronicky prostřednictvím webových stránek skoleni.qcm.cz (dále jen „Objednatel“).

3. Objednávka školení

   Přihláška je závaznou objednávkou, jejímž odesláním Objednatel zároveň akceptuje tyto Podmínky. Přihlášení na školení je možné provést prostřednictvím webových stránek skoleni.qcm.cz v sekci ŠKOLENÍ A SEMINÁŘE.

   Následně po registraci a objednání kurzu obdrží Objednatel na v přihlášce uvedený e-mail:

   • informace k uživatelskému účtu
   • informační e-mail o aktivaci účtu
   • potvrzení objednávky + zálohovou fakturu

   V případě, že výše uvedené informace nebudou prostřednictvím e-mailu doručeny, kontaktuje Objednatel neprodleně Poskytovatele. Přihlášky jsou zařazovány dle termínu doručení Poskytovateli. V případě překročení kapacity kurzu či školení nabídne Poskytovatel Objednateli náhradní řešení. Poskytovatel si vyhrazuje právo změny lektora, data konání, úpravy programu event. zrušení školení při nízkém zájmu. V takovém případě bude Poskytovatel všechny zájemce včas informovat a dohodne s nimi náhradní termín konání kurzu.

4. Údaje uvedené v přihlášce

   Objednatel potvrzuje správnost a úplnost všech údajů uvedených v přihlášce. Objednatel souhlasí se zpracováním osobních údajů ve prospěch společností QCM, a.s. v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.

5. Úhrada nákladů za školení

   Úhradu lze provést na základě zaslané zálohové faktury, kterou Objednatel obdrží v časovém předstihu před konáním školení. Při platbě bankovním převodem Objednatel uvede variabilní symbol (číslo zálohové faktury). Zálohové listy a daňové doklady (faktury) za platby, zasílá Poskytovatel elektronicky na e-mail Objednatele, který Objednatel uvedl při registraci účastníků. Na základě předchozí dohody může být zaslán daňový doklad v listinné podobě.

   V případě, že organizace Objednatele neproplácí zálohové faktury. Poskytovatel po předchozí dohodě vystaví řádný daňový doklad (fakturu) Objednavateli. Tento požadavek je potřeba sdělit na emailový kontakt: skoleni@qcm.cz nebo telefonicky na tel.: 538 702 702 nebo na tel.: 702 087 311.

   Platba musí být připsána na účet Poskytovatele nejpozději 1 kalendářní den před zahájením školení.

6. Storno podmínky/ Zrušené školení poskytovatelem

   Informace o změně objednávek či o zrušení resp. stornu účastni na školení je nutno zaslat písemně na e-mail: skoleni@qcm.cz. Při zrušení účasti bude fakturován storno poplatek v závislosti na době, která zbývá do zahájení školení:

   • Storno 10 a více kalendářních dní před dnem konání školení je bezplatné. (Pokud již Objednatel platbu uhradil, bude mu vrácena zpět v plné výši)
   • Při stornu 9–5 kalendářních dní před dnem konání školení účtuje Poskytovatel storno poplatek ve výši 50 % z ceny kurzu.
   • Při stornu 0–4 kalendářních dní před dnem konání školení nebo neúčasti na školení účtuje Poskytovatel storno poplatek ve výši 100 % ceny kurzu.

   Storno poplatek bude Objednateli účtován i v případě, že kurzovné nebylo dosud Objednatelem uhrazeno. Objednatel deleguje včas náhradního účastníka, v případě že chce zabránit propadnutí částky za účastnický poplatek. Zrušení semináře ze strany poskytovatele. V případě zrušení kurzu ze strany Poskytovatele bude Objednateli nabídnuta možnost převedení kurzovného na jiný vybraný kurz nebo bude kurzovné Objednateli vráceno v plné výši. Další náklady spojené se zrušením ubytování nebo jízdného poskytovatel objednavateli nehradí.

7. Podrobné informace o školení

   Konkrétní podrobnosti a specifikace jednotlivých školení včetně podrobné osnovy, rozsahu a průběhu je součástí „Detailu školení“ – v sekci ŠKOLENÍ A SEMINÁŘE. Součástí školení je studijní materiál zpracovaný přednášejícím, který je k dispozici Objednavateli po skončení semináře v detailu absolvovaného kurzu, který je dostupný z administrace uživatelské sekce „MŮJ ÚČET“ na webu skoleni.qcm.cz v sekci „MOJE OBJEDNÁVKY“ po kliknutí na konkrétní kurz. U vybraných školení, u kterých je tato skutečnost uvedena v „V detailu školení“ je zajištěno občerstvení v průběhu přestávek (pozn.: teplý oběd není zahrnut v ceně školení). Certifikáty o absolvování školení obdrží účastníci v den konání daného kurzu.

8. Průběh školení

   Prezence účastníků probíhá půl hodiny před zahájením školení - prosíme účastníky o dodržení tohoto předstihu. Vstup na školení bude umožněn pouze po úhradě nákladů dle bodu 5 těchto Podmínek. V případě, že nebude úhrada nákladů připsána na účet společnosti QCM, s.r.o. v souladu se zálohovou fakturou nejpozději den před termínem konání školení, při registraci, která probíhá půl hodiny před vlastním zahájením školení, je nutné prokázat úhradu předložením kopie výpisu z bankovního účtu nebo bankou potvrzeného příkazu k úhradě o proběhnutí platby. V průběhu přednášek jsou pravidelně organizovány krátké přestávky v intervalech závislých na průběhu školení.

9. Souhlas se zpracováním osobních údajů

   Všichni uživatelé webu QCM školení souhlasí se zpracováním osobních údajů provozovatelem za účelem registrace, a dále souhlasí s informováním o vzdělávacích akcích, kurzech či konferencích nebo novinkách týkajících se elektronického zadávání veřejných zakázek a příbuzných témat. Souhlas je dále rozveden následovně:

   Údaje, které bude provozovatel na základě souhlasu registrovaného subjektu zpracovávat, zahrnují jméno a příjmení, datum narození, místo narození, obchodní firmu, IČO a sídlo, kontaktní údaje. Jde o údaje, které provozovatel získává přímo od registrovaných subjektů, dalších uživatelů, z veřejných zdrojů a z průzkumů.

   Účelem zpracování osobních údajů se rozumí nabídka produktů a služeb poskytovaných provozovatelem, a to i prostřednictvím elektronických kanálů, dále marketingové zpracování, analýzy a profilování s cílem přizpůsobit nabídku potřebám registrovaných subjektů a zkvalitnit poskytované služby.

   Odsouhlasením provozního řádu poskytuje registrovaný subjekt souhlas se zpracováním svých osobních údajů k marketingovým účelům provozovatele, a to v souladu s novým nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/678 ze dne 27. 4. 2016.

   Tento souhlas se týká i zpracování osobních údajů registrovaného subjektu od 25. 5. 2018, kdy vstupuje v účinnost nová legislativa EU pro zpracování osobních údajů. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat. Zůstává v platnosti po dobu využívání produktů a služeb poskytovatele a následující 1 rok poté nebo do doby, dokud jej registrovaný subjekt neodvolá.

Tyto Podmínky jsou platné od 20. 6. 2017